Hướng dẫn sử dụng

Bắt đầu với RBC SmartExam

Đăng ký sớm, tạo tổ chức miễn phí và mời đồng nghiệp trong vài phút. Hướng dẫn này nói đúng những gì đang có; phần máy chủ thi được đánh dấu Sắp có.

Không tìm thấy mục nào khớp. Thử từ khác, hoặc xem phần hỏi đáp.

🚀Đăng ký sớm trong 3 bước

Không cần cài đặt: mở smartexam.rbc.vn trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, bấm Đăng ký sớm.

  1. Đăng nhập. Bấm Tiếp tục với Google. Lần đầu là tài khoản được tạo ngay. Không dùng Google? Bấm Tiếp tục với email → Tạo tài khoản, nhập mã 6 số gửi tới email.
  2. Tạo tổ chức. Đặt tên không gian làm việc (tên bạn, hoặc tên khoa / bộ môn). Bạn là Chủ sở hữu; tổ chức vào thẳng gói Giảng viên – Miễn phí, không thời hạn, không chờ duyệt.
  3. Mời đồng nghiệp. Vào Quản trị → Thành viên → mời bằng email và chọn vai trò. Họ nhận email mời, đăng nhập bằng đúng email đó là vào tổ chức.
Địa chỉ Gmail hãy dùng nút Google — nhanh hơn và không cần nhớ thêm mật khẩu. Một tài khoản rbc.vn dùng được cho mọi ứng dụng của hệ sinh thái.

🧭Đang có và sắp có

RBC SmartExam gồm hai phần: cổng quản lý trên smartexam.rbc.vn (đang mở) và máy chủ thi chạy tại chỗ (đang hoàn thiện).

PhầnTrạng tháiGồm
Cổng quản lýDùng được ngayĐăng nhập, tổ chức, thành viên và vai trò, lời mời qua email, gói thuê bao, nhật ký hoạt động, chuyển giữa các tổ chức.
Máy chủ thiSắp cóỨng dụng cho Windows / macOS và bản cho máy chủ Linux; ngân hàng câu hỏi, đề riêng từng thí sinh, bảng giám thị, sổ điểm học phần và CLO.
Ghép nối, giấy phép, cập nhậtSắp cóGhép máy chủ thi với tổ chức, gia hạn giấy phép khi có Internet, tự cập nhật ngoài giờ thi, thống kê sử dụng.
Đăng ký sớm không mất gì: khi máy chủ thi phát hành, tổ chức và thành viên bạn đã tạo dùng tiếp — không phải đăng ký lại.

🖥️Làm quen giao diện

Điện thoại: các tab ở thanh dưới. Máy tính: thanh bên trái (tên tổ chức ở trên, tài khoản và phiên bản ứng dụng ở dưới).

TabDùng để
Trang chủLối tắt và khối Bước tiếp theo — hiện là "Cài máy chủ thi — sắp có".
Máy chủ thiMáy chủ thi là gì và các bước sẽ làm khi phát hành. Sau này: danh sách máy, ghép nối máy mới.
Quản trị / Tài khoảnQuản lý trở lên thấy Quản trị (thành viên, thông tin tổ chức, gói, nhật ký…); Nhân viên và Người xem thấy Tài khoản.

Bấm ảnh đại diện để mở menu: Tài khoản, Không gian làm việc (chuyển tổ chức khi bạn thuộc nhiều tổ chức), Về ứng dụng (phiên bản, hướng dẫn này), Đăng xuất.

💻Máy chủ thi (sắp có)

Sắp có. Máy chủ thi phiên bản mới đang hoàn thiện. Các bước dưới đây là cách sẽ làm khi phát hành — chi tiết có thể thay đổi; mục này sẽ được viết lại theo màn hình thật.

Máy chủ thi là gì?

Một ứng dụng chạy trên laptop của giảng viên (Windows, macOS) hoặc máy chủ của trường (Linux). Thí sinh mở trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại, kết nối cùng mạng LAN / Wifi của phòng thi — không cài gì, không cần Internet. Đề thi, bài làm, điểm và ảnh thí sinh nằm trên máy chủ thi; cổng quản lý chỉ quản lý tổ chức, thành viên, máy chủ và giấy phép.

Các bước khi phát hành

  1. Tải ứng dụng. Tải RBC SmartExam cho Windows hoặc macOS về laptop; máy chủ của trường cài bản Linux.
  2. Ghép nối bằng mã. Mở ứng dụng: màn hình hiện mã ghép nối và mã QR. Trong tab Máy chủ thi, nhập mã (hoặc quét QR), đặt tên máy rồi duyệt — máy thuộc tổ chức của bạn.
  3. Nhận giấy phép. Máy nhận giấy phép của tổ chức và tự gia hạn khi có Internet; buổi thi không cần mạng.
  4. Tổ chức thi. Nhập danh sách thí sinh, tạo đề, mở buổi thi — thí sinh quét QR để vào bài.
Nguyên tắc của máy chủ thi: không gì được làm gián đoạn một bài thi đang diễn ra — mất Internet, giấy phép hết hạn hay bản cập nhật mới đều chờ buổi thi kết thúc.

👥Thành viên và vai trò

Hôm nay vai trò quyết định ai quản lý tổ chức trên cổng quản lý. Cột "Khi có máy chủ thi" là dự kiến.

Vai tròHôm nayKhi có máy chủ thi
Chủ sở hữuMọi việc, gói thuê bao, chuyển quyền chủ, xóa tổ chức. Mỗi tổ chức đúng một chủ.Ghép nối / thu hồi máy chủ, chính sách cập nhật.
Quản trị viênMời / gỡ thành viên, đổi vai trò, nhật ký hoạt động.Như chủ sở hữu, trừ gói và hợp đồng.
Quản lýThấy tab Quản trị, xem thành viên.Vai trò của giảng viên: ghép nối máy của mình, xem danh sách máy.
Nhân viênXem tổ chức, thấy tab Tài khoản.Vai trò của giám thị.
Người xemChỉ xem.Xem thống kê sử dụng, danh sách máy.

Mời thành viên

Quản trị → Thành viên → mời bằng email, chọn vai trò. Người được mời nhận email từ no-reply@rbc.vn; lời mời có hạn 7 ngày. Không thấy email? Xem thư rác, hoặc bấm Gửi lại email ở danh sách lời mời đang chờ.

Người được mời phải đăng nhập bằng đúng địa chỉ email được mời — lời mời hiện ngay sau khi đăng nhập. Thí sinh không cần tài khoản: họ chỉ dùng máy chủ thi tại chỗ.

🏢Tổ chức, gói và tài khoản

  • Thông tin tổ chức: tên ngắn (hiện trên thanh trên cùng), tên đầy đủ, logo.
  • Gói thuê bao: Giảng viên – Miễn phí, không thời hạn, tối đa 5 thành viên trên cổng quản lý. Khoa, trường cần thi tập trung nhiều phòng dùng gói Tổ chức theo hợp đồng — liên hệ để được báo giá; hết hợp đồng thì tổ chức chuyển sang chỉ xem, dữ liệu không bị xóa.
  • Nhật ký hoạt động: ai làm gì, lúc nào (Quản trị viên trở lên).
  • Thuộc nhiều tổ chức (vd không gian riêng của bạn và của khoa): menu tài khoản → Không gian làm việc để chuyển. Mỗi tài khoản làm chủ tối đa một tổ chức.
  • Rời tổ chức, chuyển quyền chủ, xóa tổ chức, xóa tài khoản: trong Tài khoản. Xóa tổ chức được giữ 30 ngày trước khi xóa vĩnh viễn.

💬Hỏi đáp và hỗ trợ

Không nhận được mã xác minh / email mời?

Xem thư mục thư rác hoặc Quảng cáo; thư gửi từ no-reply@rbc.vn. Bấm Gửi lại mã sau một phút.

Dữ liệu thí sinh có lên cloud không?

Không. Danh sách thí sinh, ảnh, bài làm, điểm nằm trên máy chủ thi tại chỗ; cổng quản lý chỉ nhận con số thống kê sử dụng (số buổi thi, số lượt làm bài).

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ thế nào?

Mã hoá khi truyền và khi lưu; mỗi tổ chức tách biệt hoàn toàn và là chủ sở hữu dữ liệu của mình. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu để vận hành dịch vụ, không bán dữ liệu. Nơi lưu trữ và quyền của bạn: xem Chính sách quyền riêng tư.

Liên hệ hỗ trợ

Trong ứng dụng, mở Về ứng dụng → Sao chép thông tin phiên bản và gửi kèm mô tả tới chuyentt@gmail.com hoặc nhắn Zalo — chúng tôi xử lý nhanh hơn khi biết đúng phiên bản.